上海中商网络:专访微海联合,品质微商的争夺战

2020-01-02 16:03| 发布者:搜客宝| 查看: |

  尽管依旧有一部分人,并不认可微商,但在获客成本不断叠加的商业世界里,能够以较低的成本,较为便利的渠道将产品销售出去,生产商们就会乐此不疲的投入进去。微商,从社交的原理来看,不外乎是一场人与人之间信任交互的开始,人们很容易通过一些表象的特质去作出相应判断。比如,不少人对铺天盖地,华而不实的晒车、晒交易记录,晒心灵鸡汤,表现出十分反感的态度,屏蔽、删除,不同的人给出不同的处理方式。只是,微商作为一个更为依附于消费者信任的线上渠道,伴随市场经济的发展,它也分裂出了多种的模式。我将这种模式,定义为【微商品质化进阶的争夺战】。

  生意的本质就是流量,而流量其实就是客户,谁也不希翼制造出来的商品,被囤积在仓库里,卖不出去,最终被迫进入便宜处理的状态。截止到2018年年底,国家统计局发出的全国人口总数为13.95亿。假设,13.95亿人口分别为一个商家贡献出一定量的销售额,那么持续贡献的话,该商家每年的销售利润一定不会低于预期,且可能超过预期,并且也会又源源不断的资金投入产品研发创新。然而,在物质繁盛的年代里,如今的消费者其实并不担心买不到所需要的产品,仅仅是会在万千个SKU中选择自己认为适合的产品。

  这个适合,可能是性价比、可能是品质、也许是品牌,也或许是网红推荐。你无法断定消费者会在什么时间、什么场景下购买,但很显然的是,精准企业搜索App搜客组合营销App下载 有谁购买了搜客宝,面对琳琅满目的商品,消费者的视线精力是极易被分散的,而在消费市场上竞争的生产制造商却只增不减,因此,更多的生产制造商需要的,就是如何让企业始终保持供给与需求平衡的状态下,能够制定出贴合消费者偏好的经营策略。从原有只针对VIP客户(可以理解为核心客户,也就是商家认为的固定客户群体,这部分客户群体会在固定的阶段、固定的场景下购买,只是渠道可能会改变)制造的商品,延伸至被忽略掉的那部分客户身上,在营销学中,大家称之为“长尾理论”,科特勒也将长尾理论叫做利基市场。

  如果将微商纳入长尾理论中,就不难发现,这个依托于社交场景存在的销售渠道,虽然不被社交电商所认可和采纳,却因为它依附于社交,也可以认为是社交电商的分支。舍弃停留其负面因素,从宏观的层面来分析,微商,是基于社交平台下,通过信任的心理特性,在人与人之间展开的销售行为模式。

  私域流量的城门,是生产制造商不得不寻求的新思路

  我始终觉得,做生意,不能光看消费者要什么,相反,是大家能够给消费者提供什么,消费者今天所看到的一切商业实体,都是从供需论中衍生出来的。就像在你刷到李佳琦推荐的口红之前,你也许不一定知道这款口红的真实的使用效果,也并不知道品牌,不过当你刚好刷到那一条时,也许就已经接近交易完成率的百分之八十。

  看起来只是一个无意识的行为,背后隐藏的规律实际上是:当人们并不知道自己要什么的时候,你可以创造出来这件商品,并通过持续运营发现价值所在,经过一系列的营销、策划、设计、包装,最终兜售给消费者,消费者会根据自身的喜好、产品品质、外观,是否作为长久性使用型产品作为记忆留存等等,可以发现的是,消费者的潜在消费心理是被动的,如何能够让消费者在面对你销售的产品,能够站在被动的角度去接受和购买,就是所有管理者都必须直接面对的问题。

  在微信刚刚登上苹果APP排行榜高位的App之时,张小龙或许不会想到微信可以达到今天的活跃度,微信的诞生,也代表着一个新时代的来临。

  微信承袭了QQ的基础功能,UI界面得到了进一步的优化,开通了支付的功能,这一点是QQ并不曾有的,换言之,在开发QQ这款产品时,是Tencent产品梦想的开端。如今的微信朋友圈,在QQ的基础上得到了延展,界面的可视化程度也较高,适用人群也区别出了QQ原有的使用人群。当然,它不可避免的也成为了品牌商植入广告的渠道之一。

  虎嗅网有一篇文章这样写道:在我眼里,朋友圈是一个社交场所,看到众生百态,却没曾想一不小心被当做了私域流量,从看到被安利,到分享,品牌商采用了一种看起来并不直接的方式,带来了诸多的广告。

  的确,在今天,品牌商们已经无法从广告投放中看到实质性的转化,他们认为,投入的广告费用,似乎并没有带来持续性的收益,且伴随消费的两极分化,下沉渠道的不同玩法,单一的营销活动,亦无法带来显著的业绩增长。

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