后台中心也回复说并不清楚,但是不知道为什么系统里价格还是原价,也没有进一步跟我说明沟通的情况, ,会查清楚再答复我,由于最近特斯拉最近搞活动,他们在没有核实,我是可以参加这项活动的,并且希翼相关部门对他们这种行为进行处罚!” 截至8月13日11时, 我的诉求很简单, 结果。 而且发现因为他们弄错了我的车辆开通了全自动驾驶。 后续进展, 随后我打电话咨询。 建议我打400电话咨询特斯拉后台中心,开通服务这段时间业不会另外收取我的费用,我购买的是基础版的辅助驾驶,@特斯拉 暂未回应,销售说过我是包含某某辅助驾驶服务的(付费),擅自更改了我的车辆状况,查看投诉详情: 黑猫投诉四川站,守护四川人的消费权益。 客服说,也没有任何想补偿消费者的想法,他们打电话告诉我,本地投诉请点击:XXXXX(资讯页可再加入二维码),他们销售和售后中心人员通过车架号查询后告诉我,并且补充说他们会取消我的全自动驾驶服务,我认为他们的做法既不敬重消费者,。 ” ”当天下午,所以我觉得我可以参加半价的活动,所以我这个情况不能参加,当时买车的时候销售告诉我这辆车是包含某某辅助驾驶服务的(结果是因为特斯拉后台中心弄错了车辆开通了全自动驾驶服务),黑猫投诉将持续关注。 “ “特斯拉售后中心在没有跟我充分沟通和征得我同意的情况下,他们会帮我取消,所以8月8号我去成都高新区特斯拉体验中心咨询这个问题,就是最起码要有一个正式的道歉,并且他们仍认为他们后台配置中心(直接取消服务的部门)有任何过错,参加活动的是增强版的,但他们会跟销售核实一下情况,且没有征得我同意就取消了我车辆里的App服务, 虽然在后续的沟通他们认识到他们的行为不妥,也损害了消费者的权益,但也没有正式道歉,一部分车主可以享受半价购买全自动驾驶(原价56000), 近日,我说我记得在购买的时候。 于是我提出质疑,方便名字的app寻客宝wifi 搜客宝旺旺群发App,一网友在黑猫消费者平台投诉:“我在7月底的时候买了一辆特斯拉MODEL S,我不能参加这项活动。 |